Когда вы поймете, какие ваши услуги решат потребности вашего клиента, тогда вы преуспеете. Ведь клиент покупает результат для себя любимого. Поставьте себя на место клиента и увидите все сами.
⠀
Именно сейчас такое состояние перенасыщенности рынка, когда вы должны думать, что с вами будет через несколько лет.
⠀
Когда клиент приходит к вам на процедуру домой, даже когда он платит вам больше, чем в целом по рынку, не расслабляйтесь.
⠀
В любую минуту клиент уйдет от вас, если ему предложат более интересные условия.
⠀
Что значит интересные? Это значит, что сервис, соотношение цены и качества ему будет предложен более интересный, чем можете предложить вы.
⠀
Когда то, когда я училась в Международной школе Бизнеса, при Вильнюсском Университете, в то время когда я получала звание магистра экономики и маркетинга, я увидела картинку глобализации. Картинка охватывала период 1998 — 2008 годов, у меня был шок…
⠀
Я поняла, что мы находимся в летаргическом сне. Большое видится только на расстоянии. И когда начнутся необратимые процессы, большие компании начнут завоевывать рынок, многим придется пересмотреть свои отношения с клиентами.
⠀
Поэтому важно отслеживать каналы, как приходят к вам клиенты. Кто делает рекомендации, как вы благодарите таких людей.
Выстраивайте заранее свои отношения с клиентами.
⠀
С каждым новым клиентом задайте ему вопрос “Как вы меня нашли”.
⠀
Когда у вас сложился поток постоянных клиентов, начинайте применять маркетинг, анализируйте свой рынок, когда нет притока новых клиентов — не за горами возможные проблемы.
Не почивайте на лаврах, так как ваши услуги, которые сегодня были нужны клиенту, завтра могут ему не понадобиться.
⠀
Добавляйтесь в канал телеграм PROKosmetolog! Там много полезной и актуальной информации!
Telegram работает на любых устройствах: Windows, iOS, Android и других платформах
Как установить Telegram
1. Скачайте и установите нужные Вам версии Telegram (на компьютер, смартфон, планшет) https://telegram.org/
2. Откройте приложение и зарегистрируйтесь по номеру Вашего телефона
3. Введите проверочный код из пришедшего смс
4. Впишите Ваше имя и фамилию
5. Готово!
Как получить русскую версию телеграм http://telegramzy.ru/telegram-na-russkom/
ФБ группа для косметологов
ФБ БС PROkosmetolog
Инстаграм
e — mail info@kausiene.com
V/WA +37068662645
Средняя оценка: 5 из 5