Решение проблем клиента.

  Автор:
  756

Если вы заболели, вы приходите к врачу и он обязательно опрашивает вас: задает вам вопросы и устанавливают причину вашей болезни. Только тогда назначает лечение. 

Вот когда мы начинаем хорошо изучать проблемы наших потенциальных клиентов, мы достигаем несколько целей: 

1. Реально узнаем проблемы; 
2. Показываем компетенцию в работе; 
3. Вызываем доверие клиента. 

Есть пример компании, которая вышла на американский рынок, и вот эта пицца объявила, что если доставят пиццу больше чем за полчаса, то пицца будет бесплатная.

С такой политикой компании получилось забрать очень большой сегмент рынка. Всего лишь выполнив свое обещание для покупателя. 
Это было самое важное для клиента — время. 

А вы знаете, что важно для ваших клиентов?  Читать далее »

6 стимулов продаж

  Автор:
  788

Наш мозг состоит из трех слоев: самый древний — рептильный мозг, затем эмоциональный мозг и новый мозг или неокортекс.

Именно рептильный мозг вместе с эмоциональным мозгом принимают решение о покупке!

Зная, как воздействовать на эти части мозга, вы поймете как вызвать рост продаж!

Первый ключ — эгоизм.

Читать далее »

ДНК Beauty-Бизнеса

  Автор:
  503

Возможно вы удивитесь, когда узнаете, что в любом бизнесе, также как в организме человека, есть своя уникальная структура ДНК. И это факт. Система бьюти-бизнеса не исключение.
Моя миссия — создать сообщество успешных профессионалов и счастливых женщин. И я готова поделиться пошаговым планом увеличения прибыльности бизнеса.


Мое обучение направлено как на частных практикующих специалистов, так и на отдельные компании. Благодаря своему 8-летнему опыту работы в сфере маркетинга я научу, как правильно построить систему бьюти-бизнеса. Вы узнаете какое место в системе занимает маркетинг, как правильно выстроить продажи, а также о неочевидных вещах, которые нужно знать практикующему специалисту.

Читать далее »

Как ставить цели?

  Автор:
  431

Как заявить о себе, как попробовать свои силы и получить новый результат как финансовый, так и личностный.

Как увеличить базу клиентов, доход и получить то, о чем давно мечтал?

ПРОСТО ПОРА ВЫЙТИ ИЗ ТЕНИ!

Пора заявить о себе, как о мастере и человеке?

Боишься, что не получится?

 

Читать далее »

Продажи дорогих услуг в Красивом Бизнесе.

  Автор:
  670

За 1 статью трудно рассказать о системе.

Здесь много мелких составляющих и подводных камней, от которых зависит успех. Но зато я смогу дать вам основы в понимании продаж и вашего личного участия.

Бывали ли у вас такие ситуации как мне пишут клиенты:

Стесняюсь продавать, неудобно повышать цены.

Планирую направить всю энергию на продажи и привлечение новых клиентов.

Ведение бизнеса и продажа более дорогих услуг.

Клиенты сильно торгуются по цене (коллеги говорят она у меня и так низкая), боюсь поднять прайс, а про дорогие услуги и думать боюсь.

Полгода назад количество клиентов сильно уменьшилось, без видимой причины, что делать не знаю?

 

 

Читать далее »

Знаете ли вы, что теряете до 70% клиентов?

  Автор:
  360

Более 50% продавцов не делает 40% потенциальный продаж.

Около 40% продавцов не понимают своей целевой аудитории.

Около 45% продавцов считают, что планы продаж нереальные.

 

 

 

 

 

 

 

 

Что для этого нужно, чтобы исправить эту ситуацию?

 

Читать далее »

Почему клиент должен прийти к вам? Почему вы лучше, чем ваш коллега через дорогу?

  Автор:
  408

Почему? Этого вопроса не возникнет, когда вы поймете одну вещь. В условиях современного рынка, вам нужно стать таким, чтобы клиент сам хотел прийти к вам.

Как это сделать?

Слышали вы когда нибудь о том, что важно позиционирование. Это то, что о вас думают ваши клиенты, именно клиенты, а не коллеги.

Так именно клиенты несут вам доход и именно вы должны понимать, что сказать о себе клиенту, чтобы он выбрал вас.

Я уже немного говорила об этом, а сейчас более подробно. Читать далее »

10 причин неудачи в продажах у бьюти-мастеров ч.2

  Автор:
  378

Продолжим рассматривать остальные причины.

 

Пятый пункт. Вы приложили усилий недостаточно для того, чтобы сделать продажу. Мастера недостаточно четко понимают, что продажи — это не такой простой момент в работе. Этому нужно учиться. Если вы не смогли клиенту продать услугу, не говорите, что клиент плохой или жадный. Вы не смогли продать эту услугу, потому что не приложили достаточно усилий.

 

Неспособность адекватно оценить количество усилий, которое вы должны приложить, оно вам мешает получить желаемое. И в результате человек просто не добивается своего.

 

Если вы когда-нибудь запланируете время, если вы проработаете сложные ситуации, которые у вас возможны в общении с клиентами, вы в такие ситуации не попадете.

 

Мы отрабатываем такие ситуации в коучинговой группе во время тренинга и вы учитесь понимать, сколько вам услуг нужно затратить на работу с этим клиентом.

 

Читать далее »

Почему у вас не идут продажи дорогих услуг?

  Автор:
  1356

Я не волшебник, но я знаю, что продавать дорого свои услуги — это очень страшно.

Проанализировав ответы учеников, могу сказать что самая большая проблема — продавать дорого свои услуги.

Однако, я точно знаю чему можно научиться, можно избавится от всех страхов, в том числе и от страха продаж. Я расскажу, что для этого нужно сделать.

Читать далее »

10 причин неудачи в продажах у бьюти-мастеров ч.1

  Автор:
  1270

Добрый день, дорогие друзья!

Давайте сегодня поговорим о том, что такое продажи в профессии бьюти-мастера. Это очень важная тема. Мы продаем себя, мы продаем свои услуги, мы продаем косметические продукты. И продажи — очень большая часть нашей деятельности. Фактически это дает нам деньги.  Это увеличивает наш доход. Если мы не продаем, значит мы забираем деньги от своей семьи, своих детей, не инвестируем деньги в развитие свое и мы теряем очень много благ в нашей жизни, которые мы можем получать, когда мы не продаем.

Сегодня я хочу вам рассказать о 10 причинах неудачи в продажах у бьюти-мастеров.

Первая причина — боязнь отказа. Это самая основная причина, по которой сделка срывается. Когда клиент говорит: “Да, я покупаю у вас услугу”, сделка считается закрытой. Здесь всё очевидно и не очень просто.

 

Читать далее »